アプリにもどる

よめた! サポート

対象バージョン:1.0.0

音声を使わなくても、ひらがな、カタカナ、ABCの全問題を利用できます。困ったときは、次の項目を確認してください。

声を聞き取らない

音声回答には、Appleの端末内音声認識に対応するiOS 26以降のiPhoneが必要です。保護者確認の後、iPhoneの「設定」で「よめた!」のマイクと音声認識を許可し、静かな場所でもう一度お試しください。音声はApple Speechにより端末内で処理し、保存や外部送信を行いません。判定が難しい場合は、画面下の「よめた!」または「おしえて」を利用できます。

音が出ない

本体の音量を上げ、消音モードや接続中のイヤホンを確認してください。ヒント画面の「もういちど きく」から再生できます。

記録を引き継ぎたい

「おうちのかた」からバックアップを保存し、新しい端末で「バックアップから復元」を選んでください。バックアップには氏名や音声は含まれません。

記録を消したい

「おうちのかた」から「この端末の記録を削除」を選びます。削除した記録は元に戻せないため、必要なら先にバックアップしてください。

動作環境

iOS 16.4以降を搭載したiPhoneに対応します。音声回答は、端末内音声認識に対応するiOS 26以降のiPhoneで利用できます。学習カード、手動回答、ヒント、学習記録はオフラインで利用できます。

データと安全性

広告、アプリ内課金、アカウント登録、第三者分析、第三者AIサービスはありません。アプリの学習機能は、利用者または端末のデータを開発者や第三者へ自動送信しません。保護者が任意で行うWeb閲覧とサポートメールの取り扱いを含む詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。使用しているソフトウェアは第三者ライセンスに掲載しています。

お問い合わせ時に役立つ情報

info@alphayk.com へ、保護者から任意で、アプリのバージョン、iPhoneの機種、iOSのバージョン、発生した画面と操作をお知らせください。お子さまの氏名、学習記録、音声ファイルは送らないでください。メールの取り扱いはプライバシーポリシーに記載しています。